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                “年終總結”跟“年終獎”差倆字,得用心啊

                2014-12-23 |瀏覽591|新精英做自己

                估計這兩天北京的朋友們都在愁兩件事:“空氣霧霾”和“年終總結”!

                “霧霾”,這個老天爺的事兒咱一時半會兒管不了,咱今天就談一談“總結”吧!前兩天在朋友圈看到一個朋友發的狀態:“一到年底寫總結就有種蛋蛋的憂傷!”你有沒有同感?

                辛辛苦苦干了一年,到了年底,老板們都會說:把這一年的工作好好總結總結!下周給大家好好匯報一下!

                這時你會怎么做?構思你的總結框架,想好自己都想寫什么,然后打開PPT,并且提醒自己要圖文并茂,要用數據說話,要多圖表少文字!

                嗯,這是大多數人的做法,而且一點沒錯,但如果你想用最短的時間寫出讓老板和自己都滿意的總結,避免多次返工,其實還需要“三思而后行”!


                一“思”目的:

                在一次培訓課上,我問大家寫工作總結、做工作匯報的目的是什么?得到了這些回答:“總結總結工作中的得與失!”,“讓領導知道我們的工作做得怎么樣!”,“向領導爭取更多資源!”,“獲得領導的表揚!”“為下一年做計劃提供依據!”……

                大家回答得都特別好,現在請仔細想想,為了達到不同的目的,是不是在內容的安排方面也應有所不同,重點突出也應有所差別?

                你這一年工作狀況其實也會影響你匯報的目的,如果你這一年業績完成得特別好,你是不是希望能得到領導的認可和表揚啊?你是不是該好好總結并沉淀下一些好經驗、好方法啊?如果你完成得不夠理想,你是不是希望能減少點批評,并且希望領導知道你沒有功勞還有苦勞,沒有苦勞還有疲勞啊?如果你工作中遇到了困難,你是不是希望能得到領導更大的支持、獲取更多的資源啊?其實這些都會影響你的工作總結目的。

                甚至同樣做工作總結,匯報對象是你的直接上級還是公司的大老板也許你想達到的目的也不一樣吧,所以,做工作總結,匯報對象不同,目的可能不同;工作完成情況不同,目的也可能不同。

                那么,好好想一想你這次總結的目的,如果愿意,用一句話把它寫出來,這會讓你知道整個總結在寫起來時往哪兒發力!


                二“思”對象:

                說完目的,再來看看你的匯報對象。

                在落筆之前,請你先換位思考一下,假如你是老板,你希望從下屬的工作總結中看到什么呢?當然,你想的和你老板想的不一定完全一樣,我是想讓你體會一下這種當角色變了思維方式也不一樣了的感覺。所以,寫工作總結時不能是自己想寫啥,而是要多想想,對方需要你寫啥!建議從以下幾個維度分析

                “關注點”,你領導都關注什么?領導們都很忙好嗎,在精力有限的情況下他不一定會對你的所有工作都關注,也許他只關注“重點”和“難點”,那你就首先把工作中的“重點”和“難點”都總結清楚了,其它可以簡要談,或者根據情況再展開。

                “興奮點”,領導的興奮點和關注點一定一致嗎?也許一致,也許不一致。比如他關注的不一定能讓他興奮,那么什么能讓他興奮呢?這就需要你好好做功課了。也許是某些創新,也許是某些增效,等等,能不能把準脈,這就考驗你平日的功夫是否到位了。

                “風格”,每個人的行為風格都不一樣,有的更關注結果,有的更關注過程,有的更看重邏輯,有的更強調創意,你的老板是什么樣的呢?就算你不能完全投其所好,但是不是盡量別反其道而行之呢。

                “特點”,如果可能你還可以分析一下老板的特點,比如興趣啊,年齡啊等等,我相信這些會影響他對你匯報風格的喜好的。


                三“思”場合:

                最后還要考慮一下匯報的場合,你的這份總結是用來給人閱讀的還是用來演講的?除了這份總結還有沒有其它輔助材料提供?如果要當面匯報是面向多少人講?場地有多大?

                這些都會影響你的工作總結呈現形式,更適合用Word還是用PPT?是要寫得具體還是只提煉重點?包括排版,色彩,字體,字號都會有影響,千萬不要讓你的工作總結敗在這些細節上面。

                好了,有了以上三思,相信你已經很好地對準了靶心,再花點心思在“邏輯結構搭建”和“PPT排版”方面,你今年的年終總結應該可以點亮老板的心了!如果你的匯報不小心轟動了全場也不用謝我,我叫“雷鋒”!

                Tags: 加薪 | 月薪 | 工資

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